HANDELSBETINGELSER - BEHANDLING AF TVISTER & FORBRUGERLINKS

FORVIRRET?

Hvis du er i tvivl om, hvordan du skal forholde dig i forbindelse med en reklamation eller ønsket om at bruge din fortrydelsesret, så kontakt os endelig!

Mail: contact@plan-e.dk

Telefon: 30 21 99 30 (ml. kl. 12-16)

Eller kom forbi butikken: Istedgade 30-32, 1650 København V

 

KLAGEADGANG:

Hvis du vil klage over dit køb eller behandling af reklamations-sag, bedes du først rette henvendelse direkte til os:

Plan E

Istedgade 30-32

1650 København V

Tlf. 33 21 99 30 (kl. 12-15)

Mail: contact@plan-e.dk

CVR: 29628882

Kan vi, mod forventning, ikke i fællesskab finde en løsning, kan du altid tage din klage videre til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

I tilfælde af eventuelle tvister følger vi Forbrugerstyrelsens afgørelser

Du finder en oversigt over klagemuligheder og -instanser her.

Indledningsvis kan du også kontakte Forbrugerrådet Tænk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Dette er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.

Du finder EU-kommissionens klageportal her. 

 

NYTTIGE FORBRUGERLINKS:

INDKØBSKURV
Køb mere og opnå fri fragt
Spar 35, - på fragten
Fri Fragt
99.95 kr.
399.95 kr.
Forsendelse udregnes ved check ud